Leistungsbeschreibung:
Hosting, Internet-Services

 
 
 
Leistungsbeschreibung Hosting, Internet-Service, Domains
 
 
 

Bestandteil der mborisch.de AGB, sofern Sie diese Leistung -auch nur teilweise- nutzen.

 
 
 

1. Vorbemerkung
mborisch.de betraut mit der Erbringung von Hosting-, Registrierungs- sowie Technik-Leistungen ausgewählte führende in Deutschland beheimatete Qualitäts-Unternehmen (hier auch als Erfüllungsgehilfen bezeichnet). Die Nennung von mborisch.de steht in diesem Zusammenhang im Bereich dieser Leistungsbeschreibung immer auch für die von mborisch.de mit der Durchführung und der Leistungs-Erbringung betrauten Unternehmen.

2. Speicherplatzmiete (Hosting), Domainregistrierung, Freistellung, Domainstreitigkeiten
a) Die unterschiedlichen Top-Level-Domains ("Endkürzel") werden von einer Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen verwaltet. Jede dieser Organisationen zur Vergabe von Domains hat unterschiedliche Bedingungen für die Registrierung und Verwaltung der Top-Level-Domains, der zugehörigen Sub-Level Domains und der Vorgehensweise bei Domainstreitigkeiten aufgestellt. Soweit Top-Level-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten ergänzend die entsprechenden Vergabebedingungen. Soweit .de-Domains Gegenstand des Vertrages sind, gelten neben den DENIC-Registrierungsbedingungen und die DENIC -Registrierungsrichtlinien. Diese können kostenfrei unter http://www.denic.de/de abgerufen werden.
b) Die von mborisch.de mit der Durchführung der Leistungen betrauten Qualitäts-Hoster gewährleisten eine Server-Erreichbarkeit von 98% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von mborisch.de liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. mborisch.de kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegri-tät, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.
c) Die genauen Preis- und Leistungsmerkmale bei der Speicherplatzmiete (Hosting) und dem Datentransfer ergeben sich den jeweils gültigen Hosting-Produktbeschreibungen, die bei mborisch.de angefragt werden können.
d) Innerhalb eines bei mborisch.de gebuchten Tarifs darf der Kunde nur eine eigene Domain oder eine Domain eines Unternehmens einstellen, an dem der Kunde mehrheitlich beteiligt ist oder dessen Geschäftsführung dem Kunden obliegt.
e) Bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains wird mborisch.de im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe lediglich als Vermittler tätig. mborisch.de hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss. mborisch.de übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
f) Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Von Ersatzansprüchen Dritter sowie allen Aufwendungen, die auf der unzulässigen Verwendung einer Internet-Domain durch den Kunden oder mit Billigung des Kunden beruhen, stellt der Kunde mborisch.de, deren Angestellte und Erfül-lungsgehilfen, die jeweilige Organisation zur Vergabe von Domains sowie sonstige für die Registrierung eingeschaltete Personen frei.
g) Der Kunde ist verpflichtet, mborisch.de einen etwaigen Verlust seiner Domain unverzüglich anzuzeigen. Beabsichtigt der Kunde den Rückerwerb seiner Domain von einem Dritten, so ist er verpflichtet, mborisch.de unverzüglich über die Aufnahme von Verhandlungen mit dem Dritten zu unterrichten, Anfragen von mborisch.de über den Stand der Verhandlungen mit dem Dritten zu beantworten und mborisch.de das vorrangige Recht zum Rückerwerb für den Kunden einzuräumen, wenn und soweit dies die Interessen des Kunden nicht unbillig beeinträchtigt.
h) mborisch.de ist berechtigt, den Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach telefonischer Bestellung oder Absendung der Bestellung durch den Kunden anzunehmen. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung und/oder Rechnung von mborisch.de zustande.
i) Unberührt bleibt das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt für mborisch.de insbesondere dann vor, wenn der Kunde:
1) bei Verträgen, die auf unbestimmte Zeit geschlossen worden sind, mit der Zahlung der Entgelte mehr als zwanzig Kalendertage in Verzug gerät,
2) schuldhaft gegen eine in vorangegangenen Bedingungen d), e), f), g) geregelten Pflichten verstößt,
3) trotz Abmahnung innerhalb angemessener Frist Internet-Seiten nicht so umgestaltet, dass sie den in Buchstaben a) bis g) geregelten Anforderungen genügen oder
4) schuldhaft gegen die Vergabebedingungen oder die Vergaberichtlinien verstößt.
j) Im Falle der von mborisch.de ausgesprochenen Kündigung aus wichtigem Grund ist mborisch.de berechtigt, einen Betrag in Höhe von 75 % der Summe aller monatlichen Grundentgelte, die der Kunde bei zeitgleicher fristgerechter Kündigung während der Vertragslaufzeit noch hätte entrichten müssen, zu verlangen, falls der Kunde nicht nachweist, dass mborisch.de überhaupt kein Schaden entstanden ist oder der tatsächliche Schaden wesentlich niedriger ist als dieser Betrag.
k) Für den Fall, dass mborisch.de nach den Bestimmungen der jeweiligen Vergabestelle bestimmter Top-Level-Domains die Registrierung einer Sub-Level Domain des Kunden nicht aufrecht erhalten kann, ist mborisch.de berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden über diese Leistungen außerordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu kündigen.
l) mborisch.de ist berechtigt, die Domain nach Wirksamkeit der Kündigung freizugeben. Damit erlöschen auch alle Rechte des Kunden aus der Registrierung der Domain.
m) Werden von Dritten gegenüber mborisch.de Ansprüche wegen tatsächlicher oder behaupteter Rechtsverletzung gemäß Punkten f) und g) geltend gemacht, ist mborisch.de berechtigt, die Domain des Kunden unverzüglich in die Pflege des Registrars zu stellen und die Präsenzen des Kunden zu sperren.
n) Gegenstand dieses Vertrages sind weiterhin alle vom Kunden bei mborisch.de beantragten Domains, soweit sie dem Kunden zugeteilt wurden. Soweit einzelne Domains eines Tarifs durch den Kunden oder aufgrund verbindlicher Entscheidungen in Domainstreitigkeiten gekündigt werden, besteht kein Anspruch des Kunden auf Beantragung einer unentgeltlichen Ersatzdomain. Weder für einzelne Domains eines Tarifs noch für zusätzliche einzeln gebuchte Domains erfolgt bei einer vorzeitigen Kündigung eine Erstattung der Registrierungsgebühren, sofern nicht die Kündigung durch mborisch.de verschuldet worden ist.
o) Rücktritts- und Kündigungserklärungen bedürfen der brieflichen Schriftform.
p) Der Kunde kann bei Internet-Hosting (Speicherplatzmiete) Dateien bis zu der im gebuchten Tarif spezifizier-ten Höchstgrenze auf dem dafür vorgesehenen Webserver ablegen. mborisch.de wird diese Dateien für Abrufe bis zu der vereinbarten monatlichen Kapazität im Internet zur Verfügung stellen. Falls der Kunde die vorgege-benen Kapazitäten überschreitet, bezahlt er die für die Überschreitung aktuell gültigen Preise. Der Kunde kann sein im Vertrag definiertes Kontingent für den laufenden Monat und die Folgemonate kostenpflichtig erhöhen, oder es wird der Speicherplatz des Kunden von mborisch.de ab Limitüberschreitung geschlossen.
q) Die für die Registrierung anfallenden Domaingebühren inklusive Einrichtungsaufwand sind mit Freischaltung zur Zahlung fällig. Die (je nach Vertrag) monatlichen beziehungsweise jährlichen Nutzungsgebühren werden im Voraus zu Beginn eines jeden Kalendermonats oder Jahres fällig. Das Entgelt für Teile von Vertragsmonaten wird auf der Grundlage von 30 Tagen je Monat anteilig errechnet.
r) mborisch.de behält sich das Recht vor, vorgenannte Leistungen zu verändern, zu erweitern oder zu verbes-sern. Insbesondere hält sich mborisch.de das Recht vor, den Gegenstand ihrer Leistung in technischer Hinsicht zu ändern, soweit dies für ihre Kunden unter Abwägung der Interessen von mborisch.de zumutbar ist. Dies gilt auch für die Änderung von IP-Nummern und/oder Programmen, die innerhalb eines Tarifs verfügbar sind.
s) mborisch.de ist berechtigt, die Aktivierung einer Domain erst nach Zahlung der für die Registrierung verein-barten Entgelte vorzunehmen.
t) Der Kunde ist verpflichtet, auf seine Internetseiten eingestellte Inhalte als eigene Inhalte unter Angabe seines vollständigen Namens und seiner Anschrift zu kennzeichnen (Impressumspflicht). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass eine darüber hinausgehende gesetzliche Kennzeichnungspflicht zum Beispiel dann bestehen kann, wenn auf den Internetseiten Teledienste oder Mediendienste angeboten werden oder die Internetseiten gewerbsmäßig betrieben wird. Der Kunde stellt mborisch.de von allen Ansprüchen frei, die auf einer Verletzung der vorgenannten Pflichten beruhen.
u) Der Kunde darf durch die Internet-Präsenz, dort eingeblendete Banner sowie der Bezeichnung seiner eMail-Adresse nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Marken, Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, keine pornographischen Inhalte und keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder anbieten zu lassen (Online-Casinos), keine Inhalte, die pornographische und/oder Erotisches Hinweis (z. B. Nacktbilder, Peepshows etc.) zum Gegenstand haben. Der Kunde darf seine Internet-Präsenz nicht in Suchmaschinen eintragen, soweit der Kunde durch die Verwendung von Schlüsselwörtern bei der Eintragung gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter verstößt. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen eine der vorstehenden Verpflichtungen verspricht der Kunde mborisch.de unter Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.050,00 (in Worten: fünftausendfünfzig Euro). Aufträge, deren erkennbar Ziel, Zweck oder Inhalte nach vorstehenden Gesichtspunkten objektiv einzuordnen sind, wird mborisch.de ablehnen.
v) mborisch.de ist nicht verpflichtet, die Internet-Präsenz des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von Inhalten, welche gemäß vorstehender Punkte unzulässig sind, ist mborisch.de berechtigt, die Präsenzen zu sperren. mborisch.de wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Maßnahme unterrichten.
w) Der Kunde sichert zu, dass die mborisch.de mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, mborisch.de jeweils unverzüglich über Änderungen der Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von mborisch.de binnen 15 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere:
1) Name und postalische Anschrift des Kunden,
2) Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und Telefax-Nummer des technischen Ansprechpartners für die Domain,
3) Name, postalische Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Telefon- und Telefax-Nummer des administrativen Ansprechpartners für die Domain
x) Der Kunde hat in seine E-Mail Postfächer eingehende Nachrichten in regelmäßigen Abständen abzurufen, um unnötigen Belastungen des Mailservers zu vermeiden.
y) Der Kunde verpflichtet sich, von mborisch.de zum Zwecke des Zugangs zu deren Diensten erhaltene Passwörter streng geheim zu halten und mborisch.de unverzüglich zu informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt geworden ist. Die vorgenannten Pflichten sind auch dann zu erfüllen, wenn der Kunde ein Passwort erhält, welches zur Identifizierung seiner Person gegenüber mborisch.de bei Abgabe von Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, dient. Personen, die bei Abgabe einer solchen Erklärung das Passwort des Kunden verwenden, gelten gegenüber mborisch.de widerlegbar als vom Kunden für die Abgabe der jeweiligen Erklärung bevollmächtigt. Sollten infolge Verschuldens des Kunden Dritte durch Missbrauch der Passwörter Leistungen von mborisch.de nutzen, haftet der Kunde gegenüber mborisch.de auf Nutzungsentgelt und Schadensersatz. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es ihm obliegt, nach jedem Arbeitstag, an dem der Datenbestand durch ihn bzw. seine Erfüllungsgehilfen verändert wurde, eine Datensicherung durchzuführen, wobei Daten, die auf dem Server abgelegt sind, nicht auf diesen sicherungsgespeichert werden dürfen. Der Kunde hat eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten oder vor der Installation von gelieferter Hard- oder Software durchzuführen. Der Kunde testet im Übrigen gründlich jedes Programm auf Mangelfreiheit und Verwendbarkeit in seiner konkreten Situation, bevor er mit der operativen Nutzung des Programms beginnt. Dies gilt auch für Programme, die er im Rahmen der Gewährleistung und der Pflege von mborisch.de erhält. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bereits geringfügige Veränderungen an der Software die Lauffähigkeit des gesamten Systems beeinträch-tigen kann.
1) mborisch.de lässt täglich eine Serversicherung vornehmen, bei der mindestens auf die Datenbestände der letzten 4 Tage zurückgegriffen werden kann.
2) Bei Notwendigkeit des Zugriffes auf die durch mborisch.de gespeicherten Tagesdatenbestände ist mborisch.de unverzüglich zu informieren.
3) Jegliche mit einem Zugriff auf diese Tagesdatenbestände in Zusammenhang stehenden Arbeitsleistungen sind kostenpflichtig gemäß des aktuellen mborisch.de Preisverzeichnisses.
z) Der Kunde verpflichtet sich, ohne ausdrückliches Einverständnis des jeweiligen Empfängers keine E-Mails, die Werbung enthalten, zu versenden oder versenden zu lassen. Dies gilt insbesondere dann, wenn die betreffenden E-Mails mit jeweils gleichem Inhalt massenhaft verbreitet werden (sog. "Spamming"). Verletzt der Kunde die vorgenannte Pflicht, so ist mborisch.de berechtigt, den Tarif unverzüglich kostenpflichtig zu sperren.
aa) Der Kunde ist verpflichtet, seine Internetseiten so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeits-speicher beanspruchen, vermieden wird. mborisch.de ist berechtigt, Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen. mborisch.de wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Maßnahme informieren. mborisch.de wird die betreffenden Seiten wieder zugänglich machen, wenn der Kunde mborisch.de nachweist, dass die Seiten so umgestaltet wurden, dass sie den obigen Anforderungen genügen.

3. Datentransfer
a) Jedes Angebot zur Speicherplatzmiete (Hosting) enthält ein definiertes Inklusive-Datentransfervolumen pro Monat. Volumen für zusätzlichen Datentransfer kann mborisch.de im Rahmen der technischen Leistungsfähig-keit des Rechenzentrums und unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung gegenüber den anderen Kunden für ein zusätzliches Entgelt, dessen Höhe sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt, zur Verfügung stellen.

4. Datenschutz
a) mborisch.de weist gemäß § 33 BDSG darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertrags-durchführung für Domainregistrierungen und/oder die Bereitstellung von Speicherplatz auf Internet Servern gespeichert werden.
b) mborisch.de weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde weiß, dass mborisch.de oder andere, mit der technischen und/oder administrativen Pflege der Systeme beauftragten Dienstleister das auf dem Webserver gespeicherte Informationsangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen können. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. Für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten und auf Web-Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

5. Schäden / Haftungseinschränkung
a) Für Schäden haftet mborisch.de grundsätzlich nur dann, wenn mborisch.de oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat oder der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von mborisch.de oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen zurückzuführen ist. Erfolgt die schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich, so ist die Haftung von mborisch.de auf solche typische Schäden begrenzt, die für mborisch.de zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vernünftigerweise voraussehbar waren. Die Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen.
b) Die Haftung von mborisch.de wegen zugesicherter Eigenschaften, bei Personenschäden sowie aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

6. Salvatorische Klausel
Sollten Bestimmungen dieser Leistungsbeschreibung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirk-samkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksam-keit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.

 
 
 

Kontakt

mborisch.de
Steinheimer Straße 41
63450 Hanau
Tel.: 06181-4288-240

 

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